個人情報保護方針
ミニマムスキンクリニック銀座(以下「当クリニック」といいます。)及び株式会社klinik(以下「当クリニック」と合わせて「当クリニック等」と総称します。)は、当クリニックが提供するサービス(当クリニックの利用規約に定める「本サービス」を指します。以下、同様に「本サービス」といいます。)に関連して取得するお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当クリニック等は、お客様が本サービスを利用する際に以下の個人情報の登録を求め、これを収集することがあります。
- 氏名
- 生年月日
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 銀行口座番号
- クレジットカード番号
- 運転免許証番号
- 健康保険証に関する情報(ただし、保険者番号及び被保険者等記号・番号は健康保険事業又はこれに関連する事務の遂行等の目的による使用の場合に限ります。)
- その他本サービスの利用にあたり当クリニック等が提供を求める情報
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
- 当クリニック等は、お客様の個人情報を適正・適法な手段によって取得します。また、本ポリシーに明示する利用目的又は事前にお伝えした利用目的の範囲内でのみ利用し、お客様の同意無くその範囲を超えて利用しません。
- 当クリニック等が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- 本サービスの内容の改良・改善、又は新サービスの開発のため
- 本サービスに関するお客様からのお問い合わせの回答(本人確認を行うことを含みます)のため
- お客様が利用中の本サービスにまつわる新機能、更新情報、キャンペーン等及び当クリニック等が提供する他サービスの案内に関するメール送付のため
- メンテナンス、及び重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加のお願い、又はその結果などのご報告のご連絡のため
- お客様の本サービスの利用履歴等の調査・分析、及びその結果による本サービスの改良・開発や広告配信への利用のため
- 当クリニック等が定める利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様へのご利用をお断りするため
- お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を可能にするため
- 上記の利用目的に付随する目的
- 当クリニック等は、本サービスの提供にあたり、クリニック(当クリニック等のサービスを導入し、又は導入を検討している医療機関、診療所その他の事業者をいいます)その他の第三者から個人情報の取扱いの委託を受ける場合があります。この場合、当クリニック等は当該第三者が定める利用目的の達成に必要な範囲内において当該取扱いの委託を受けた個人情報を取扱います。
第4条(個人情報の安全管理)
当クリニック等は、お客様よりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。万一、利用者の個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当クリニック等は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。
第5条(個人情報の第三者提供)
- 当クリニック等は、次に掲げる場合を除いて、予めお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために、特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国家機関もしくは地方公共団体、又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす場合
- 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当クリニック等が個人情報保護委員会に届出を行う場合
- a.利用目的に第三者への提供を含むこと
- b.第三者に提供されるデータの項目
- c.第三者への提供の手段又は方法
- d.本人の求めに応じて、個人情報の第三者への提供を停止すること
- e.本人の求めを受け付ける方法
- その他法令で認められる場合
- 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、個人情報の提供先は本条における「第三者」には該当しないものとします。
- 当クリニック等が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条(Googleアナリティクスの使用)
- 本サービスでは、Google Ireland Limited が提供するウェブ解析サービスである「Google アナリティクス」を使用しています。本サービスを介して行われるデータ処理の責任機関が欧州経済地域又はスイス国外にその根拠を有する場合、関連する「Google アナリティクス」のデータ処理は、Google LLC によって行われます(以下、Google Ireland Limited 及び Google LLC を合わせて「Google」といいます)。
- 「Google アナリティクス」では、本サービス訪問者のコンピューターに保存されているテキストファイルである「Cookie」を使用して、本サービスの使用状況の分析を支援しています。本サービスの使用に関して Cookie によって生成された情報(切り捨てられたIPアドレスを含みます)は、通常、 Google に送信され、Google によって保存されます。
- 本サービスでは、「Google アナリティクス」は拡張子 “_anonymizeIp ()” で排他的に使用されています。この拡張子により、切り捨てによるIPアドレスの匿名化が保証され、直接の個人的な参照は除外されます。この拡張子を経由することで、Google は欧州連合の加盟国又はその他の欧州経済地域協定の締約国における本サービス訪問者の IP アドレスを切り捨てます。例外的な状況でのみ、本サービス訪問者の完全な IP アドレスが米国の Google サーバーに送信され、そこで切り捨てられます。「Google アナリティクス」を使用する際に本サービス訪問者のブラウザによって提供される IP アドレスは、Google によって他の Google のデータと統合されることはありません。
- 当クリニック等に代わって、Google は収集された情報を使用して本サービスの利用状況を評価し、本サービスの活動に関する報告をまとめ、その他のウェブサイト及びインターネット関連サービスを当クリニック等に提供します。データ処理に対する正当な関心は、本サービスの最適化、本サービスの使用状況の分析、及びコンテンツの適合にあります。本サービス訪問者の利益は、データの匿名化によって適切に保護されています。
- 本サービスの利用にあたり、お客様は、以下のURLから自身のブラウザで適切な設定を選択することにより、Cookie の使用を拒否することができます。以下のURLより、ブラウザプラグインをインストールすることで、Google が Cookie を介して情報を収集し(IP アドレスを含む)、この情報を処理することを防ぐこともできます。
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
第7条(個人情報の開示)
当クリニック等は、お客様本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当クリニック等の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
第8条(個人情報の訂正及び削除)
- 当クリニック等の保有する個人情報が誤った情報である場合には、お客様本人の請求により、当クリニック等が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。
- 当クリニック等は、お客様本人から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これを本人に通知します。
第9条(個人情報の利用停止等)
当クリニック等は、お客様本人から、個人情報が以下の各号に掲げる場合に該当するとして、その利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
- 利用目的の範囲を超えて取扱われている場合
- 不正の手段により取得された個人情報である場合
- 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
- 当クリニック等がお客様本人の個人情報を利用する必要がなくなった場合
- 要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損(以下「漏えい等」といいます。)が発生し、又は発生したおそれがある場合
- 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
- 不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
- 個人情報に係る本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
- 当該個人情報の取扱いによりお客様本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
第10条(本ポリシーの変更)
- 当クリニック等は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。ただし、個人情報の利用目的について変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、変更することができるものとします。
- 変更後のプライバシーポリシーは、当クリニック等所定の方法により、お客様に通知し、又は本サービスに係るウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第11条 (正確性の確保)
当クリニック等はお預かりした情報を正確、最新のものに保つように努めます。
第12条(お問い合わせ窓口)
当クリニック等の個人情報の取扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。
ミニマムスキンクリニック銀座
〒104-0061
東京都中央区銀座7丁目8−13 ブラウンプレイス 6F
TEL: 03-5962-8520
Mail: info@minimumskin.clinic
株式会社klinik
〒105-0003
東京都港区西新橋1-7-1 虎ノ門セントラルビル8F
TEL: 070-8425-4865
Mail: info@klinik.co.jp